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国际快递货件的基本赔偿原则
发布日期：2014-05-14 14:05:53 点击量：4413 信息来源：原创
国际快递类（如DHL、UPS、TNT、专线等）货件的基本赔偿原则：
邮政产品的查询时限及赔付时限：
1、邮政产品（含联邮通）的开查时间，开查期限及回复时效：
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邮政产品（含联邮通）的开查时间，开查期限及回复时效 |
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产品 |
开查时间 |
开查期限 |
回复时效 |
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香港小包挂号 |
投寄后14天 |
投寄之日起5个月内 |
邮局回复时效2周-5个月 |
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新加坡小包挂号 |
上网后18个工作日 |
上网后3个月内 |
邮局回复时效2个月 |
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中国小包挂号 |
货物发出后1个月 |
货物发出后6个月内 |
邮局回复时效2-3个月 |
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美国联邮通挂号 |
货物交邮局后7个工作日 |
货物交邮局后3个月内 |
邮局回复时效2个月 |
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英国联邮通挂号 |
货物交邮局后15－20个工作日 |
货物交邮局后3个月内 |
邮局回复时效2个月 |
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澳洲联邮通挂号 |
无限制 |
上网后3个月内 |
邮局回复时效1周 |
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香港EMS |
无限制 |
投寄之日起3个月内 |
邮局回复时效1个月 |
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新加坡EMS |
无限制 |
货物发出后3个月内 |
邮局回复时效2周-1个月 |
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新加坡EMS特惠 |
无限制 |
货物发出后3个月内 |
邮局回复时效2周-1个月 |
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中国EMS |
货物发出后10-15个工作日 |
货物发出后4个月内 |
邮局回复时效2周-2个月 |
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香港GSS |
无限制 |
投寄之日起3个月内 |
邮局回复时效3个月 |
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香港空邮包裹 |
无限制 |
投寄之日起3个月内 |
邮局回复时效3个月 |
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香港平邮 |
不接受查询 |
不接受查询 |
不接受查询 |
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新加坡平邮 |
不接受查询 |
不接受查询 |
不接受查询 |
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中国平邮 |
不接受查询 |
不接受查询 |
不接受查询 |
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英国联邮通平邮 |
不接受查询 |
不接受查询 |
不接受查询 |
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澳洲联邮通平邮 |
不接受查询 |
不接受查询 |
不接受查询 |
2、邮政产品（含联邮通）的赔偿要求，赔偿时效及赔偿原则：
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产品 |
赔偿要求 |
赔偿时效 |
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香港小包挂号 |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局收到索赔申请后1-6个月回复赔偿结果 |
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新加坡小包挂号 |
至查询日起满2个月,方可提交赔偿 |
邮局收到赔偿表格后1个月回复赔偿结果 |
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中国小包挂号 |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局暂无具体赔付时效 |
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英国联邮通挂号 |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
提交赔偿表格后3个月回复赔偿结果 |
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澳洲联邮通挂号 |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
提交赔偿表格后3个月回复赔偿结果 |
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香港EMS |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局收到索赔申请后1个月回复赔偿结果 |
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新加坡EMS |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局收到赔偿表格后1个月回复赔偿结果 |
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中国EMS |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局暂无具体赔付时效 |
|
香港GSS |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局收到索赔申请后1-3个月回复赔偿结果 |
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香港空邮包裹 |
邮局确认可赔偿后，方可接受索赔 |
邮局收到索赔申请后1-3个月回复赔偿结果 |
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香港平邮 |
不接受赔偿 |
无 |
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新加坡平邮 |
不接受赔偿 |
无 |
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中国平邮 |
不接受赔偿 |
无 |
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英国联邮通平邮 |
不接受赔偿 |
无 |
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澳洲联邮通平邮 |
不接受赔偿 |
无 |
骏腾辉煌提供：
1.DHL赔偿标准：
1）全部遗失：免运费和赔偿申报价值，申报价值最高不超过USD100。
2）部分遗失：按货物遗失的比例免相应的运费和赔偿相应的申报价值，申报价值最高不超过USD100。
3）全部破损：免运费和赔偿申报价值，申报价值最高不超过USD100 。
4）若因包装不妥引起的破损，不作赔偿。
5）部分破损：按破损的比例免相应的运费和赔偿相应的申报价值，申报价值最高不超过USD100
5）部分破损：按破损的比例免相应的运费和赔偿相应的申报价值，申报价值最高不超过100USD
6）文件遗失，免运费
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